Si quiere realizar un cambio o devolución debe cubrir el formulario que encontrará en la parte de abajo de la página de inicio, con el motivo de su devolución teléfono y correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Sí, para cambiar la talla de anillo debe cubrir el formulario que encontrará en la parte de abajo de la página de inicio, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Una vez que llegue el paquete, comprobaremos que cumple con los requisitos indicados anteriormente. Si los cumple, nos pondremos en contacto con usted para resolver la manera de reembolsarle el importe correspondiente de la devolución o el cambio de talla. El reembolso del importe puede tardar hasta 14 días hábiles siguientes a la recepción del envío.

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Dispone de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido para devolverlo.