Envíos y Plazos de entrega

El envío de los artículos será a través de la empresa NACEX e incluye un seguro que cubre el coste de la pieza durante todo el proceso de envío.
Los horarios de entrega dependerán de NACEX.

Cambios o Devoluciones
Usted tiene un plazo de 14 días para cambiar su compra, que comenzarán a partir de la fecha de entrega confirmada por NACEX.
Los gastos de envío del producto que se desee cambiar irán a cuenta del cliente.
Para aceptar el cambio, la joya debe llegar en perfectas condiciones, con su etiqueta y embalaje correspondientes, tal y como fue enviada. Nunca se aceptarán cambios de productos que hayan sido manipulados o usados por el cliente.
No se devolverá el dinero en efectivo de la pieza, (a no ser que llegue defectuosa, en ese caso si se devolvería el dinero). Para efectuar el cambio del producto, haremos un vale de compra sin fecha de caducidad para gastar en cualquier momento, por el mismo importe que costó la pieza sin contar los gastos de envío.

Para efectuar el cambio o devolución rellene el formulario siguiente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.